平素より、Santaアルクをご利用いただきありがとうございます。
書籍付き有料プランをご購入で、「2024年2月2日(金) 14:30頃～2024年2月19日(月) 19:10」の間に書籍をお申し込みされたお客様にご案内申し上げます。
このたび、「2024年2月2日(金) 14:30頃～2024年2月19日(月) 19:10」の書籍お申し込みデータが、システム上に正常に反映されていないことが判明いたしました。
該当のお客様におかれましては、書籍到着をお楽しみにお待ちいただいているところ、誠に申し訳ございません。
現在、システムに正しいデータを反映させ、順次出荷準備をおこなっておりますが、通常よりもお届けまでにお時間を頂戴してしまいますことを何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
改めまして、該当のお客様にご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。
同様の問題が再発しないように体制を見直して、業務に取り組んでまいります。
今後とも、Santaアルクをよろしくお願いいたします。