平素よりSantaアルクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスの利便性向上および内容の明確化を目的として、利用規約および特定商取引法に基づく表示の一部を改定いたします。
■ 主な変更点
1.利用規約 第5条(利用料金および支払方法に関する規定)4項の改定
・中途解約を受け付けるよう変更しました。
2.特定商取引法に基づく表示の変更
・中途解約を受け付けるよう変更しました。
※詳細な変更内容は、下記の新旧対照表をご確認ください。
■ 変更後の規約および新旧対照表
■ 適用対象: 本変更は、すべてのご利用者様に適用されます。
■ 効力発生日:<2026年4月29日>
本お知らせ日より上記効力発生日までを周知期間としております。 効力発生日以降に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の内容にご同意いただいたものとみなされます。
サービス利用規約はSantaアプリ、⚙歯車マークよりご確認ください。
| 対象プラン | 返金適用の条件 | 返金額について |
| 3ヶ月プラン |
購入日/更新日〜 合計 5時間未満 の場合 |
決済代金から (解約申請があった月の翌月分までの代金) を差し引いた金額 |
| 6ヶ月プラン |
決済代金から (解約申請があった月の翌々月分までの代金) を差し引いた金額 |
|
| 12ヶ月プラン |
※表に記載のないプランは返金適用対象外となります。(1週間プラン、1か月プランなど)
※Santaアルク(TOEIC)のみが対象となります。
本変更内容にご不明点等がある場合は、サポート窓口(santa-support@alc.co.jp)までお問い合わせください。
今後ともSantaアルクをよろしくお願い申し上げます。