返金は次の条件に該当された方のみ、代金の返金を申請することができます。
①スコア保証プラン返金について
②中途解約返金について
次の条件を満たす場合に限り、ご利用中のプランの解約申請を受け付け、一部返金を行います。
| 対象プラン | 返金適用の条件 | 返金額について |
| 3ヶ月プラン |
購入日/更新日〜 合計 5時間未満 の場合 |
決済代金から （解約申請があった月の翌月分までの代金） を差し引いた金額 |
| 6ヶ月プラン |
決済代金から （解約申請があった月の翌々月分までの代金） を差し引いた金額 |
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| 12ヶ月プラン |
※表に記載のないプランは返金適用対象外となります。（1週間プラン、1ヶ月プランなど）
（【重要】利用規約および特定商取引法に基づく表記の改定のお知らせ）もご確認くださいませ。
中途解約返金の申請方法は、こちらのフォームから「決済関連」にてお申し出ください。
※Santaアルク（TOEIC）のみが対象となります。